Bứt Phá Giới Hạn, Tôi Luyện Bản Lĩnh

Trong hành trình phát triển nghề nghiệp, không nhiều người có may mắn tìm được một môi trường vừa cho mình sự ổn định, vừa sẵn sàng mở ra những cánh cửa mới để giúp ta khai phá bản thân. Với Phạm Thị Hoài (hiện là Thư ký Chủ tịch HĐQT, kiêm phụ trách Ban Truyền thông – Marketing Tập đoàn), VNGroup chính là nơi cho chị cơ hội tự vượt qua những giới hạn của chính mình.

Năm 2019, cô sinh viên vừa rời ghế nhà trường Phạm Thị Hoài bước vào văn phòng Tiktak Co-working Space để phỏng vấn cho vị trí Chuyên viên Hỗ trợ Kinh doanh (Sale Admin). Ấn tượng đầu tiên chạm vào mắt cô gái trẻ ngày ấy là một không gian làm việc hiện đại, chuyên nghiệp và tràn đầy năng lượng. Hoài bén duyên với VNGroup từ khoảnh khắc ấy, trở thành bệ phóng cho cả một hành trình trưởng thành rực rỡ sau này.

Hai năm gắn bó tại Tiktak cho chị một môi trường làm việc lý tưởng, nguồn thu nhập ổn định và những người đồng nghiệp thân thiết như gia đình. Nhưng ở đâu đó trong trái tim, cô gái trẻ tràn đầy nhiệt huyết luôn mong muốn bản thân được khai phá khả năng của bản thân hơn nữa. Đúng lúc chị nhen nhóm ý định thay đổi định hướng công việc thì Ban Lãnh đạo Tập đoàn, bằng sự quan sát tinh tế về tố chất và tiềm năng của cô gái trẻ, đã đưa ra một lời đề nghị bất ngờ: Công việc Thủ tục và Chăm sóc khách hàng tại Ban Quản lý Dự án Goldsand Hill Villa.

Từ một vị trí back-office sang một dự án Bất động sản quy mô với vô vàn áp lực, đó là một bước ngoặt đòi hỏi sự dũng cảm lớn. Thời gian công tác tại Goldsand Hill Villa chính là quãng thời gian vô giá, giúp chị Hoài rèn giũa bản lĩnh. Làm chăm sóc khách hàng dự án, chị Hoài đã từng xử lý hàng trăm tình huống phức tạp và cũng từng gặp những khách hàng có phản ứng vô cùng thô lỗ. Thế nhưng, điều đó chưa bao giờ làm cô gái trẻ nao núng. Sự kiên nhẫn, thái độ chuyên nghiệp và tinh thần trách nhiệm đã giúp chị gỡ rối từng vụ việc, biến những cuộc đối thoại gay gắt thành sự thấu hiểu và tin tưởng từ phía khách hàng.

Chị Hoài đồng hành với VNGroup từ lúc còn độc thân đến khi lập gia đình và hiện tại chuẩn bị lên chức mẹ

Năm 2023, khi khối lượng công việc tại Goldsand Hill Villa dần đi vào ổn định, Ban Lãnh đạo một lần nữa nhìn thấy ở chị Hoài sự chỉn chu, điềm tĩnh và tư duy linh hoạt – những tố chất hoàn toàn phù hợp cho một vị trí mới tại Tập đoàn lúc bấy giờ. Chị nhận được “offer” trở thành Thư ký Chủ tịch HĐQT. Ở một vị trí phải làm việc trực tiếp với Lãnh đạo cấp cao Tập đoàn khiến chị Hoài đắn đo hơn lần “offer” trước. Nhưng chị hiểu rằng, đây là niềm tin rất lớn và hiếm ai có thể nhận được từ Ban Lãnh đạo, cùng với tinh thần không ngại trước bất kỳ thử thách nào, chị đã sẵn sàng đón nhận cơ hội.

Chính ở vị trí này, chị Hoài cảm nhận bản thân trưởng thành nhanh nhất. Được làm việc trực tiếp bên cạnh người thuyền trưởng của Tập đoàn, chị học được cách tư duy bao quát, tầm nhìn rộng mở nhưng cũng tỉ mỉ trong từng chi tiết và đặc biệt là phong thái quản trị. Giờ đây, đảm nhiệm vai trò Thư ký Chủ tịch kiêm Phụ trách Ban Truyền thông – Marketing Tập đoàn, chị mang trong mình bản lĩnh, sự sắc bén nhưng cũng vô cùng điềm tĩnh. Mỗi khi đối mặt với bất kỳ áp lực nào, chị đều đón nhận bằng một suy nghĩ: Chuyện gì rồi cũng sẽ có cách giải quyết!

Câu chuyện của chị Hoài không phải là trường hợp duy nhất tại VNGroup. Trong suốt 23 năm xây dựng và phát triển, quan điểm quản trị của Ban Lãnh đạo Tập đoàn luôn nhất quán, về niềm tin và cơ hội luôn sẵn sàng trao cho những cộng sự có tố chất, bản lĩnh và sự phù hợp về văn hóa. Đó là khi chúng ta được chắp cánh để tự tin bứt phá giới hạn bản thân, bước ra vùng an toàn và mở rộng tầm nhìn. Dù bạn bắt đầu ở vị trí nào, chỉ cần bạn luôn mang trong mình tinh thần nhiệt huyết, sự sáng tạo và học hỏi không ngừng, VNGroup sẵn sàng trao cho bạn những cơ hội thử sức ở những “vùng đất” tiềm năng hơn. Và thành công chính là hành trình chúng ta đồng hành, phát triển cùng nhau!